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Sehr geehrte Frau Schluenz,

wir hoffen, diese Nachricht erreicht Sie wohlauf. Bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass die DHL Ihr Paket erneut an uns retourniert hat. Der angegebene Grund lautet, dass Ihr Name nicht zur angegebenen Adresse passt.

Nach Rücksprache mit Ihnen wurde uns versichert, dass sowohl die Anschrift als auch Ihr Name korrekt angegeben sind. Aus diesem Grund haben wir das Paket Ende letzter Woche erneut an Sie versendet. Wir sind zuversichtlich, dass es nun ordnungsgemäß bei Ihnen ankommt.

Falls Sie Ihr Paket bislang nicht erhalten haben sollten, bitten wir Sie, sich direkt mit der DHL in Verbindung zu setzen und dabei die mitgeschickte Sendungsnummer zu verwenden. Oder ggf. die Richtigkeit Ihrer Adresse und Ihres Namens, die Sie uns über den Shop mitgeteilt haben, zu überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Die Born.Crew